Polityka prywatności
Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Balileo, prowadzony przez firmę Barbara Lehwark zarejestrowaną w Polsce. Firma odpowiada za ochronę Twojej prywatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Zbieranie i wykorzystywanie informacji osobistych
Rodzaje zbieranych informacji:
1. Dane podawane bezpośrednio przez użytkownika: dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres, email, telefon), informacje o zamówieniach, dane do faktury, informacje o koncie użytkownika, korespondencja z obsługą klienta.
2. Dane zbierane automatycznie: adres IP, informacje o urządzeniu, dane przeglądarki, zachowania na stronie, pliki cookie, dane analityczne
Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
1. Realizacja umowy i świadczenie usług: przetwarzanie zamówień, dostawa produktów, obsługa płatności, obsługa konta klienta, komunikacja związana z zamówieniem.
2. Marketing i reklama: wysyłka newslettera (za zgodą), personalizacja ofert, remarketing, analiza zachowań klientów.
3. Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: weryfikacja tożsamości, monitoring aktywności, wykrywanie nadużyć.
4. Doskonalenie usług:, analiza użytkowania witryny, badanie satysfakcji klientów, rozwój funkcjonalności.
Platforma Shopify i przetwarzanie danych:
Nasz sklep jest hostowany na platformie Shopify Inc. Shopify zapewnia nam platformę e-commerce, która umożliwia sprzedaż produktów. Twoje dane są przechowywane w systemie Shopify poprzez ich magazynowanie, przetwarzanie i przekazywanie między różnymi podystemami i bazami danych.
Międzynarodowy transfer danych:
Shopify może przechowywać i przetwarzać Twoje dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach transfer danych odbywa się w oparciu o: Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, odpowiednie zabezpieczenia prawne i techniczne, zgodność z RODO i lokalnym prawem ochrony danych.
Pliki Cookie i technologie śledzenia
Rodzaje używanych plików cookie:
1. Niezbędne cookie: obsługa koszyka zakupowego, zapamiętywanie logowania, podstawowe funkcje strony.
2. Analityczne cookie: Google Analytics, Shopify Analytics, Pixel Facebooka
3. Marketingowe cookie: remarketing, personalizacja reklam
Szczegółowe informacje o plikach cookie używanych przez Shopify znajdują się pod adresem: https://www.shopify.com/legal/cookies
Zarządzanie plikami cookie
Użytkownik może zarządzać zgodą na pliki cookie poprzez: ustawienia przeglądarki, panel preferencji cookie na stronie, Sygnał GPC (Global Privacy Control)
Udostępnianie danych osobowych
Kategorie odbiorców danych:
1. Dostawcy usług: Shopify (platforma e-commerce), operatorzy płatności, firmy kurierskie, dostawcy usług marketingowych, dostawcy usług analitycznych.
2. Podmioty prawnie upoważnione: organy państwowe, organy ścigania, sądy.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Środki bezpieczeństwa: szyfrowanie SSL/TLS, bezpieczne serwery Shopify, regularne aktualizacje zabezpieczeń, ograniczony dostęp do danych, monitoring bezpieczeństwa.
Okres przechowywania
- Dane konta: do momentu usunięcia konta
- Dane zamówień: zgodnie z wymogami prawnymi (min. 5 lat)
- Dane marketingowe: do wycofania zgody
- Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy
Prawa użytkowników
Użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody na przetwarzanie, złożenia skargi do organu. nadzorczego
Ochrona danych dzieci
Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 16 roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami.
Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez:,komunikat na stronie, wiadomość email, powiadomienie w koncie użytkownika.
Kontakt
Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO jest firma Barbara Lehwark, z siedzibą w ul. Szamocka 12b/184, 01-748 Warszawa, NIP:9512212454, REGON:382506083, zarejestrowana w Polsce.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się z nami kontaktować: Email: kontakt@balileo.com
Organ nadzorczy
W przypadku skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych, możesz również skontaktować się z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa https://uodo.gov.pl
Data ostatniej aktualizacji: 2 czerwca 2026 r.
